Quando la gentilezza fa la differenza

La trasmigrazione verso il nuovo centro commerciale Twenty di Bolzano è stata massiccia. Da Fiemme e Fassa in molti si sono recati a visitarlo, complice anche la nuovissima multisala Uci Cinemas. L’innovativa struttura si è messa in competizione con l’ormai rodato Cineplexx che, carente di parcheggi vicini, sembrava destinato a subire pesanti contraccolpi da un centro commerciale che ha una grande disponibilità di posti macchina. Oggi, a noi pare che l’effetto novità stia già sfumando, sia per le contromosse del Cineplexx, (che ha trovato nelle immediate vicinanze delle proprie sale un buon numero di nuovi parcheggi), ma anche per una caratteristica che vale oro e costa poco: la gentilezza e la disponibilità del suo personale. Su questo piano, la nostra esperienza di clienti, ma non solo la nostra, da un gran vantaggio ai ragazzi del Cineplexx. Essere trattati con simpatia e disponibilità rischia di valere almeno quanto un parcheggio.

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